CDO2DAY
Page ID: 91060
Is Industry:
Is Category:
Query IDs: 9116890597
Field 1:
Field 2:
Field 3:

Всероссийский форум «Цифровая Эволюция»

Ключевая тема ⎯ цифровая трансформация и оптимизация государственных и муниципальных услуг.

18-19 августа
Калуга
Участвовать
Field 1:
Field 2:
Field 3:

23-26 августа 2022 года в Новосибирске пройдет IX Международный форум технологического развития «Технопром»

Главная тема форума - Технологический суверенитет и устойчивое развитие России.

Подробнее
Новости

Выручка поставщиков программного обеспечения RPA по итогам 2022 года достигнет $2,9 млрд

Фото: Unsplash

Об этом сообщается в исследовании Gartner. Динамика выручки поставщиков и разработчиков решений для роботизированной автоматизации процессов (RPA) по итогам этого года окажется на 19,5% выше, чем в прошлом году.

Как отмечается в отчете, предприятия внедряют RPA, чтобы ускорить реализацию инициатив в сфере автоматизации бизнес-процессов, достигнуть намеченных планов и целей в сфере цифровой трансформации предприятия. 

С учетом всех перечисленных факторов аналитики Gartner прогнозируют: в следующем году объем мирового рынка RPA вырастет на 17,5% по сравнению с 2022 годом. 

Сообщается, что 77% мирового рынка RPA в 2022 году придется на три ведущих региона: Северную Америку, Западную Европу и Японию (или 48,5, 19 и 10 процентов соответственно). 

Ранее Gartner сообщал о том, что  чат-боты к 2027 году станут основным каналом обслуживания клиентов как минимум для четверти предприятий. Отмечается что правильно разработанные чат-боты могут дать клиентам оперативные ответы на их вопросы, а также – положительные эмоции от взаимодействия с виртуальными операторами.