Цифровое кладбище
Решение является отечественной региональной государственной автоматизированной информационной системой и позволяет в перспективе осуществить перевод в цифровой вид всех кладбищ Белгородской области
Решение является частной отечественной разработкой и позволяет повысить эффективность обработки звонков от пользователей благодаря внедрению бота
Высокая стоимость работы операторов
В рабочем режиме голосовой ассистент обрабатывает 450 000 звонков в месяц, что приносит компании экономическую выгоду в 1 млн. рублей за счёт уменьшения числа сотрудников контакт-центра
Длительное время ожидания на линии
Клиенты “Додо Пиццы” не должны ждать на телефонной линии, они сразу получают ответ на свой вопрос
Контакт-центр не справляется с потоком звонков
Контакт-центр может обрабатывать на 30% больше запросов
Разработка, сервисная модель с ежемесячной оплатой (приобретение неисключительной лицензии)
Логи диалогов операторов и пользователей, сценарии взаимодействия и вопросно-ответная база, описания типовых запросов
Разработка, сервисная модель с ежемесячной оплатой (приобретение неисключительной лицензии).
Решение является отечественной региональной государственной автоматизированной информационной системой и позволяет в перспективе осуществить перевод в цифровой вид всех кладбищ Белгородской области
Решение обеспечивает единовременное выполнение процессов обследования объектов культурного наследия и составления актов таких обследований
Решение предназначено для эффективной профориентации и сопровождаемой занятости для участников специальной военной операции и членов их семей в электронном виде в режиме «одного окна»
Должность, Компания
