Решение является частной отечественной разработкой и позволяет повысить эффективность обработки звонков от пользователей благодаря внедрению бота
Высокая стоимость работы операторов
В рабочем режиме голосовой ассистент обрабатывает 450 000 звонков в месяц, что приносит компании экономическую выгоду в 1 млн. рублей за счёт уменьшения числа сотрудников контакт-центра
Длительное время ожидания на линии
Клиенты “Додо Пиццы” не должны ждать на телефонной линии, они сразу получают ответ на свой вопрос
Контакт-центр не справляется с потоком звонков
Контакт-центр может обрабатывать на 30% больше запросов
Генеральный директор EORA Dialog Systems
Директор по региональной политике АНО «Цифровая экономика»
Разработка, сервисная модель с ежемесячной оплатой (приобретение неисключительной лицензии)
Логи диалогов операторов и пользователей, сценарии взаимодействия и вопросно-ответная база, описания типовых запросов
Генеральный директор EORA Dialog Systems
Директор по региональной политике АНО «Цифровая экономика»
Генеральный директор EORA Dialog Systems
Директор по региональной политике АНО «Цифровая экономика»
Разработка, сервисная модель с ежемесячной оплатой (приобретение неисключительной лицензии).
Генеральный директор EORA Dialog Systems
Директор по региональной политике АНО «Цифровая экономика»
Генеральный директор EORA Dialog Systems
Директор по региональной политике АНО «Цифровая экономика»
Решение представляет собой сервис, предназначенный для сбора, приема, передачи и обработки данных от различных устройств, мониторинга поступающей информации, анализа полученных с устройств и систем данных, работы с пользователями, настройки и отправки различных уведомлений, отображения сведений и текущих данных с устройств на карте.
Решение представляет собой облачную систему, содержащую набор основных («Планирование», «Выполнение плана», «Справочная» и т.д.) и дополнительных модулей выбираемых пользователем («Агроскаутинг», «Карта полей», «Паспорт поля»).
Сельскохозяйственные беспилотные летательные аппараты предоставляют аграриям быстрый и эффективный инструмент актуализации территориальных данных, оценки урожая, выявления заболеваемости культур, отслеживания роста растений и многое другое.
Должность, Компания
