— Как вы оцениваете уровень готовности региона
к масштабным цифровым преобразованиям?
— Есть несколько
критериев: это вопрос готовности кадров, финансовый ресурс и нормативная
база. Самой большой проблемой я считаю
кадровую базу, потому что можно купить любые решения, обеспечить любые цифровые
сервисы, но, если ими не будут пользоваться и некому будет их поддерживать, они
работать не будет. В этой области нам еще многое необходимо сделать. Но, я
считаю, сейчас у всех регионов есть возможность достаточно активно двигаться
вперед. Мне нравится, что нас, регионы, не ставят в одинаковые условия, а
понимают, что кто-то может двигаться самостоятельно и довольно быстро, а кто-то
еще не готов — таким дают типовые решения, но при этом задают определенную
планку.
— В каком статусе разработка и реализация
цифровой стратегии в Белгородской области?
— Уже на финальном
этапе. Мы получили некоторые корректировки от ФОИВов, ожидаем, что в ближайшие
дни все это подпишем. У нас типовой документ, который рекомендовало Минцифры.
Но, естественно, какие-то проекты мы добавили. Важно, что в стратегию можно
будет вносить изменения. Минцифры эту идею поддержало, в этом году и в
следующем при дополнительном согласовании с министерством мы можем стратегию
дополнять. Это нужно, потому что все быстро меняется, документ должен быть
«живой».
— Что вы делали в рамках разработки стратегии
цифровой трансформации?
— Мы проводили
стратегические сессии, привлекали кадры, потому что люди из органов власти не
всегда обладают стратегическим видением. Мы старались задействовать и
федеральных экспертов, и госкомпании — «Россети», «Росатом», бизнес из IT-кластера Белгородской
области. Стремились максимально с разных сторон посмотреть и поставить
амбициозные задачи.
— Было ли для вас полезным взаимодействие с
АНО «Цифровая экономика»?
— Конечно, мы со
специалистами «Цифровой экономики» в постоянном контакте, даже просто за
советом обращаемся. У них богатый опыт по региональным прокачкам, мы можем
взять лучшие практики из их кейсов и переложить в наши региональные стратегии.
— Есть ли цифровые решения, которые включены в
стратегию и уже реализуются в регионе, и дают первый результат?
— Проекты, которые мы
запустили, достаточно длительные, на их реализацию нужно хотя бы пару лет. В
сфере образования, например, мы хотим создать непрерывную систему подготовки кадров
от детского сада до старших классов, и этот проект стартует уже в сентябре. У
всех наших школьников 1-4 классов будет урок «Информатика», где мы будем давать
им так называемые софт-скиллы и развивать востребованные компетенции. Ни в коем
случае не стоит задача просто подготовить программистов — хочется, чтобы ребята
в целом владели современными технологиями. А если кто-то из них в дальнейшем
выберет отдельную траекторию и станет, например, разработчиком мы будем только
рады.
— А как сейчас у вас решается проблема с
кадрами?
— В разных сферах
индивидуальная история. В органах власти, например, мы не можем конкурировать
зарплатами, поэтому стараемся искать ребят амбициозных, которые хотят что-то
менять в повседневной жизни. Мы стараемся их заинтересовать, предлагаем им
постоянное обучение как на уровне федерального проекта «Кадры цифровой
экономики», так и на уровне наших региональных проектов, например, совместно с
белгородскими вузами. Также мы запускаем бесплатные курсы, причем не только для
органов исполнительной власти, но и для всех желающих жителей Белгородской
области.
— Расскажите об отраслевых приоритетах
цифровой трансформации в регионе.
— В приоритете социальная
сфера, естественно. Мы же не можем сказать, что ставим в приоритет образование и
не ставим здравоохранение. Это комплексная история. Сюда входит блок «Умный
город» — создание сервисов, которые позволяют максимально эффективно и
незаметно оказывать услуги жителям.
— Есть ли в регионе какие-то уникальные
проекты в области цифровизации?
— У нас есть достаточно уникальный сервис по электронным
рецептам. Мы единственный регион, который полностью отказался от рукописных
назначений. Ещё у нас, как мне кажется, интересные проекты по продвижению
культуры — это проект «Культурный регион». Также блок проектов по интеллектуальным
транспортным системам, по анализу данных, который поможет выстраивать
градостроительную политику на основе данных о перемещениях жителей.
— Какие проекты цифровой трансформации будут у
вас запущены до конца года? Какие в следующем году?
— Из глобального то,
что мы запускаем — это непрерывное IT-образование. Помимо этого, готовится большое количество сервисов,
они развиваются и дополняются. Например, в образовании появится единый
платежный документ. Допустим, в семье есть несколько детей, все они ходят на кружки,
поют, танцуют, занимаются спортом. Мы хотим сделать так, чтобы все это было в
мобильном приложении нашей единой образовательной платформы. Будет одна кнопка,
которая позволит автоматически все это оплачивать, и видеть расписание ребенка.
Не нужно будет собирать разные бумаги, отдельно все оплачивать, отслеживать статус.
Часть объектов мы планируем подключить к платформе уже в этом году.
— А для бизнеса будет какая-нибудь польза от
внедрения цифровых сервисов?
— Сейчас есть много
мер поддержки для малого и среднего бизнеса, но зачастую сам бизнес об этом не
знает. Мы планируем для этого коллаборацию с МФЦ, хотим перезапустить и
модернизировать существующие сервисы, чтобы предприниматели знали, какие для
них есть меры поддержки, и максимально комфортно и легко могли их получить.
— Поделитесь лайфхаками, как делать цифровую
трансформацию.
— Надо зажечь
команду. Надо, чтобы люди понимали, что из-за какого-нибудь маленького сервиса изменится
жизнь многих людей. Пускай для каждого этот сервис экономит всего 2-3 минуты, но
это будут десятки тысяч людей. Когда молодые ребята видят, что они действительно
меняют жизнь к лучшему — я считаю, это лучшая мотивация. И надо верить в то,
что ты делаешь. Если ты действительно веришь в проект, то ты его в любом случае
реализуешь.