Кодекс этики в сфере искусственного интеллекта (ИИ) – это единая система рекомендательных принципов и правил, которые предназначены для создания среды доверия к технологиям ИИ. Положения Кодекса распространяются на отношения, связанные с этическими аспектами создания и использования систем ИИ на всех этапах жизненного цикла, которые в настоящее время не урегулированы законодательством Российской Федерации или актами технического регулирования.
Присоединение к Кодексу даёт компании возможность:
- подтвердить ответственное отношение к проектам в сфере ИИ и усилить репутацию надёжного разработчика;
- увеличить степень доверия клиентов к разрабатываемым продуктам;
- разрешать этические дилеммы, которые возникают при создании систем ИИ;
- узнавать заранее мнение и опасения пользователей, общества и корректно оценивать риски.
ОАО «РЖД» применяет системы ИИ в сфере эксплуатации и обслуживания подвижного состава, инфраструктуры, а также в области управления документооборотом, персоналом и в сфере охраны труда.
Искусственный интеллект помогает:
- сократить время обработки обращений пользователей информационных ресурсов в 3-5 раз. В 2022 году обработка 40% обращений уже проводится без участия человека или с минимальным участием;
- оценить вес вагонов при расформировании составов, выбрать скорость скатывания отцепляемого подвижного состава на сортировочных горках;
- повысить безопасность сотрудников железной дороги при маневровых работах;
- оперативно изменить интервалы движения поездов при проведении путевых работ.
Всего в ОАО «РЖД» сейчас реализуется 13 проектов с применением технологий искусственного интеллекта.