Мировой рынок EdTech растет в среднем на 16% в год. Темпы роста российского рынка до последнего времени оценивались в 50–70%. Рынок онлайн-образования активно развивался как в B2C-, так и в B2B-сегменте. В 2022 году ситуация резко изменилась. Компании заморозили программы образования сотрудников. Сейчас надежды участников рынка связаны с частными пользователями, которые пока не собираются отказываться от онлайн-обучения.
По данным ResearchandMarkets, мировой рынок EdTech в 2021 году составил $254,8 млрд. Вплоть до 2027 года он будет расти в среднем на 15,52% в год и достигнет $605,4 млрд. С появлением искусственного интеллекта и цифровых технологий на рынке образования произошла революция: сфера EdTech стала переходить от традиционных методов обучения к интерактивным, оцифрованным форматам.
Среди факторов, которые способствуют росту рынка EdTech, аналитики выделяют:
развитие геймификации;
внедрение гибридной модели обучения;
совершенствование ИТ-инфраструктуры и рост уровня проникновения смартфонов;
Данные Valuates
Рынок адаптивного обучения аналитики ResearchandMarkets оценили в $2,4 млрд в 2021 году. По их прогнозам, к 2027 году его объем достигнет $7,31 млрд, средний темп роста составит 20,4%.
В основе решений для адаптивного обучения (технологии, основанной на построении индивидуальной учебной траектории) лежат искусственный интеллект (ИИ), виртуальная (VR) и дополненная (AR) реальности, которые расширяют возможности программного обеспечения и делают его более понятным студентам. Тем самым повышается интерес слушателей к обучению.
В России ежегодно публикуется рейтинг крупнейших EdTech-компаний России. Его составляет Smart Ranking при поддержке участников рынка. Рейтинг позволяет оценить объем и динамику отрасли.
Основными трендами рынка авторы исследования назвали:
консолидацию (приобретение активов компаниями-гигантами);
перераспределение маркетинговых каналов;
поиск своих ниш небольшими игроками;
расширение образовательных программ на вузы;
интенсивное развитие технологий, таких как VR/AR-технологии;
цифровые двойники;
дальнейшее развитие гибридного формата обучения.
Данные по развитию российского рынка онлайн-образования публикует и «Нетология». В недавнем исследовании B2C-сегмент называется основным каналом получения дополнительного образования для взрослого населения России.
Самыми популярными являются курсы по ИТ-специальностям и по специальностям в сфере образования. В среднем получающие дополнительное онлайн-образование учатся на двух-трех программах за год.
Авторы исследования составили список проблем, чаще всего возникающих в процессе получения онлайн-образования:
технические сбои – 36%,
отсутствие контакта с преподавателем – 27%,
отсутствие мотивации учиться без контроля преподавателя – 23%.
Тем не менее 85% опрошенных планируют в будущем учиться онлайн, а 28% – увеличить расходы на онлайн-образование.
Среди самых востребованных онлайн-курсов:
изучение иностранных языков (28,9%);
хобби, творческое и личностное развитие (28,1%);
ИТ-профессии и маркетинг (27,7%).
В B2B-сегменте в среднем онлайн-курсы посещают 57% сотрудников.
При обучении в корпоративном сегменте активно используют дистанционные системы обучения LMS (72%), вебинарные комнаты (54%) и корпоративные порталы (21%).
Его эффективность оценивается путем сбора обратной связи (80%), оценки удовлетворенности сотрудников (63%) и проверки знаний (59%).
64% компаний самостоятельно готовит обучающие программы и проводит внутреннее обучение.
По данным Smart Ranking, в 2022 году 90% компаний, предлагающих технологии онлайн-образования, зафиксировали падение спроса на свои услуги. Вместо ожидаемого роста спроса на 50–70% участники рейтинга (67%) прогнозируют стагнацию или даже падение рынка EdTech в России в 2022 году.
Основные проблемы:
падение продаж;
сбои интернет-сервисов;
расторжение контрактов с зарубежными клиентами;
финансовые сложности;
проблемы с оплатой из других стран.
Многие компании приостановили любые новые проекты. Существуют компании, которые надеются остаться в выигрыше благодаря импортозамещению, однако их число невелико.
Опрошенные в ходе исследования «Нетологии» эксперты отмечают, что в 2022 году рынок онлайн-образования ждет снижение покупательской активности в ряде направлений.
«Среди наименее пострадавших ниш я бы назвал, например, подготовку школьников к ЕГЭ. Среди наиболее пострадавших – курсы по развитию творческих способностей у взрослых» – говорит Максим Спиридонов, серийный предприниматель, основатель «Нетология-групп», Digital Dolina. Клиенты все чаще выбирают короткие курсы.
В то же время растет спрос на обучение по ИТ-специальностям.
«Полагаю, что интерес к программам, которые позволяют получить необходимую квалификацию – Big Data, интернет вещей, искусственный интеллект, квантовые технологии, кибербезопасность и защита данных, нейротехнологии, виртуальная и дополненная реальность, новые и портативные источники энергии, новые производственные технологии, программирование и создание ИТ-продуктов, промышленный дизайн и 3D-моделирование, промышленный интернет, разработка компьютерных игр и мультимедийных приложений, разработка мобильных приложений, распределенные и облачные вычисления, сенсорика и компоненты робототехники, системное администрирование, системы распределенного реестра, технологии беспроводной связи, технологии управления свойствами биологических объектов, управление, основанное на данных, управление цифровой трансформацией, цифровой дизайн, цифровой маркетинг и медиа, электроника и радиотехника – будет расти».
Также набирает популярность онлайн-обучение детей, особенно в сфере изучения иностранных языков. Растут требования и к качеству контента.
Кроме того, эксперты отмечают спрос на низкочековые продукты, экспресс-обучение для дополнительного заработка и клубные модели, также отказ от привычных маркетинговых каналов и освоение других инструментов в продвижении продуктов, вызванные блокировкой в России нескольких популярных социальных сетей.
Что касается корпоративного обучения, то на данный момент большинство компаний еще не сформировало новую стратегию развития сотрудников. Однако, как отмечают авторы исследования, требования к онлайн-инструментам меняются: заказчики хотят от них максимальной гибкости и готовности к радикальным изменениям. В приоритете – возможности самостоятельно создавать учебные программы и курсы, легко обновлять их и обучать персонал без отрыва от работы.
