Компания «Инфосистемы джет» и разработчик платформы мониторинга MONQ Digital Lab (резидент «Сколково») заключили партнерское соглашение. Портфель IT-компании пополнился решением класса AIOps — для управления IT на основе технологий искусственного интеллекта. Платформа MONQ полностью контролирует состояние IT-систем, предсказывает сбои и обнаруживает инциденты, которые влияют на бизнес-процессы. Решение входит в реестр российского ПО и отличается конкурентной стоимостью, сообщает пресс-служба «Инфосистемы Джет».
По данным Gartner, средняя по масштабу IT-инфраструктура предприятия c каждым годом генерирует в 2-3 раза больше данных. Собрать и обработать колоссальные объемы операционных данных по силам только решениям класса AIOps. Они способны отсеять незначительные события и реагировать только на те, что действительно влияют на доступность сервисов. Технологии AIOps быстро диагностируют первопричины сбоев и в некоторых случаях автоматически разрешают инциденты без вмешательства человека. Это позволяет максимально защитить бизнес от финансовых или репутационных рисков.
Система MONQ собирает данные из множества сторонних систем — SCOM, Zabbix, Jenkins, Splunk, Prometheus, Tivoli, Initi, Nagios, Micro Focus, Wisla, Elastic, ntop. Новые источники данных подключаются в несколько кликов из «коробки», а если готовой интеграции нет, то ее можно быстро настроить при помощи универсального коннектора.
Среди важных возможностей системы:
— точная локализация причин сбоя. Платформа комплексно анализирует данные из разных систем и показывает источники сбоя, степень их влияния на состояние всей ИТ-системы;
— управление всей ИТ-инфраструктурой централизованно. Информация обо всех системах в реальном времени доступна на одном экране;
— автоматическое разрешение инцидентов. Скрипты автоматизации самостоятельно решают задачи;
— фокус только на важных событиях. Система сокращает число бесполезных уведомлений на 80%, показывая только самые значимые из них;
— превентивная работа по устранению аномалий. Искусственный интеллект и предиктивная аналитика помогают не допустить более 20% инцидентов;
— применение проактивного реагирования. Система помогает замечать все зависимости между событиями. Это позволяет заранее видеть, какие события могут больше всего повлиять на бизнес;
— понятная отчетность для бизнеса.
«Значимость IT мотивирует крупный бизнес особенно внимательно следить за состоянием своего «цифрового» здоровья. Но сделать это отдельными инструментами в масштабах крупных инфраструктур невозможно — IT-специалисты тонут в лавине оповещений, а «пожары» продолжают случаться. Технологии искусственного интеллекта в мониторинге избавляют от незначительных сигналов и помогают предвидеть аномалии. Мы видим значительный потенциал от использования системы MONQ. Наша команда тесно контактирует с разработчиком и при необходимости в системе реализуются доработки. Вместе мы сможем свести к минимуму сбои у наших клиентов», — прокомментировал Алексей Акопян, руководитель направления мониторинга «Инфосистемы Джет»
«Многие компании работают с различными системами мониторинга. Например, одна рабочая группа следит за состоянием сети, другая отвечает за виртуализацию и обе команды пользуются разными инструментами. Так в экосистеме компании может применяться 20-30 и даже 100 разных систем мониторинга. Мы видим своей задачей объединить все технические данные в единой системе, чтобы ускорить расследование инцидентов в 2-3 раза, а еще лучше — полностью предотвратить сбои. У команды мониторинга «Инфосистемы Джет» высокий уровень экспертизы. Вместе мы сможем сделать не один десяток кейсов, предупреждая наступление сбоев и событий, влияющих на бизнес», — резюмировал Николай Ганюшкин, генеральный директор MONQ Digital Lab.
